Personalizacja w marketingu: Sztuczna inteligencja zmienia zasady gry

Personalizacja w marketingu: Sztuczna inteligencja zmienia zasady gry

2017-11-07 23:13 Redakcja

Klienci oczekują personalizacji w komunikacji z firmami, co staje się kluczowym elementem strategii marketingowych. Zgodnie z badaniem Salesforce „The AI Revolution 2017”, 37 proc. przedsiębiorstw już teraz korzysta z rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, takich jak CRM.

Kolejne 22 proc. planuje implementację tych technologii w niedalekiej przyszłości. Eksperci zauważają, że AI zrewolucjonizuje modele biznesowe w sprzedaży, umożliwiając bliższy kontakt z klientami.

Personalizacja na niespotykaną dotąd skalę oraz zaangażowanie konsumentów w czasie rzeczywistym stają się standardem. Ponad połowa konsumentów (58 proc.) przyznała, że technologia znacząco zmieniła ich oczekiwania wobec komunikacji z firmami.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.