Facebook wchodzi na rynek LiveChat – czy to zagrożenie dla polskiego LiveChat Software?
Facebook wchodzi na rynek LiveChat – czy to zagrożenie dla polskiego LiveChat Software?
W najnowszym ruchu, Facebook ogłosił uruchomienie nowej wersji Messengera, która umożliwia firmom kontakt z potencjalnymi klientami za pośrednictwem ich stron internetowych. To oznacza, że gigant społecznościowy wchodzi na rynek rozwiązań LiveChat, gdzie dotychczas dominowała polska firma LiveChat Software.
Prezes LiveChat, Mariusz Ciepły, nie obawia się jednak konkurencji. Podkreśla, że ich produkt jest już uznawany na rynku, a innowacje oraz wsparcie lokalnych klientów stanowią ich przewagę. Mimo to, reakcja rynku była natychmiastowa – w środę akcje LiveChat spadły o ponad 20%.
To ważny moment dla polskiego sektora technologicznego, który może wpłynąć na dalszy rozwój firm w tej branży. Ekspertów interesuje, jak LiveChat Software zareaguje na wyzwania stawiane przez Facebooka i czy będzie w stanie utrzymać swoją pozycję na rynku.
Na podstawie: Źródła








