Oszustwa w branży IT: Partnerzy pod lupą AGMA
Oszustwa w branży IT: Partnerzy pod lupą AGMA
W ostatnich latach oszustwa związane z serwisem IT stały się poważnym problemem. Jak twierdzi AGMA (Alliance for Grey Market and Counterfeit Abatement), mogą one zmniejszać przychody producentów nawet o 5 proc..
Do najczęstszych nadużyć należy świadczenie usług serwisowych przez partnerów bez odpowiednich uprawnień lub autoryzacji oraz nadużycie gwarancji, czyli naprawa produktów, które już nie są objęte gwarancją. AGMA ostrzega, że takie praktyki stają się coraz bardziej powszechne i pomysłowe.
Organizacja apeluje do producentów, aby nie lekceważyli tego problemu i podejmowali natychmiastowe działania. "Wykorzystują słabości producentów" – podkreśla AGMA, wskazując na konieczność ochrony własności intelektualnej.
Na podstawie: Źródła








