Polskie firmy a kryzysy wizerunkowe: Co mówią badania?
Polskie firmy a kryzysy wizerunkowe: Co mówią badania?
W Polsce kryzysy wizerunkowe stają się coraz bardziej powszechne. Z badania przeprowadzonego przez MB Konsulting wynika, że 70 proc. przedstawicieli 27 polskich firm doświadczyło kryzysu wizerunkowego w ciągu ostatnich trzech lat.
Pomimo tego, jedynie 40 proc. respondentów oceniło swoją gotowość na stawienie czoła takim sytuacjom jako wysoką. To alarmujący wynik, który pokazuje, że wiele firm nie jest w pełni przygotowanych na kryzysy, które mogą zrujnować ich reputację.
Badanie ujawnia również, że zdecydowana większość osób odpowiedzialnych za komunikację uważa posiadanie poradnika kryzysowego za ważne lub bardzo ważne. Firmy powinny zainwestować w takie procedury, aby skutecznie zarządzać swoim wizerunkiem w trudnych czasach.
Na podstawie: Źródła
