Klienci IKEA w Lublinie cieszą się z prawdziwych jabłek!
Klienci IKEA w Lublinie cieszą się z prawdziwych jabłek!
IKEA w Lublinie zaskoczyła swoich klientów, wprowadzając do sklepu prawdziwe jabłka po kontrowersyjnym incydencie z atrapą.
W lokalnych mediach pojawiła się fotografia, na której jeden z klientów próbował sztucznego jabłka. Po tym wydarzeniu, IKEA postanowiła zareagować i wprowadzić do oferty świeże owoce.
Nowe jabłka, nazwane „LUBLIN ÄPPLE”, pochodzą z regionalnych sadów i mają na celu podkreślenie lokalnych smaków. Na skrzyniach umieszczono informację o tym, że firma zastanawiała się, jaki lokalny produkt wprowadzić do asortymentu, a rozwiązanie przyszło samo.
To nowatorskie podejście IKEA pokazuje, jak ważna jest interakcja z klientami oraz reagowanie na ich potrzeby.
Na podstawie: Źródła








