Polskie e-sklepy wymagają dopracowania!
Polskie e-sklepy wymagają dopracowania!
Firma Plumbr.eu przeprowadziła badanie 180 najpopularniejszych polskich sklepów internetowych, wykorzystując 100 robotów, które symulowały zachowania 20 klientów. Celem było sprawdzenie liczby błędów technicznych, które pojawiają się po każdym kliknięciu oraz szybkości ładowania stron.
Wyniki są alarmujące! Aż 48 proc. sklepów internetowych zmaga się z problemami technicznymi. Choć nie wszystkie błędy są krytyczne, mogą one wpływać na doświadczenia użytkownika. Problemy te pojawiają się w logach systemowych, co utrudnia ich diagnozowanie.
W obliczu rosnącej konkurencji, właściciele sklepów powinni skupić się na optymalizacji swoich serwisów, aby zapewnić lepszą obsługę klienta i zwiększyć satysfakcję zakupową.
Na podstawie: Źródła
