Technologie zniechęcają do zakupów online

2017-09-30 23:39 Redakcja

Technologie zniechęcają do zakupów online

W pierwszym kwartale 2017 r. ponad trzy czwarte klientów na całym świecie, bo aż 75,6 proc., nie sfinalizowało zakupów w sklepach internetowych. Takie wnioski płyną z badania przeprowadzonego przez firmę Fullestop.

Głównym powodem rezygnacji z zakupów są złe doświadczenia związane z korzystaniem z aplikacji sklepów. Kwota niezrealizowanych transakcji szacowana jest na 4 biliony dolarów. Z danych wynika, że 75 proc. porzuconych koszyków to efekt zbyt wolno działających stron internetowych.

Inne przyczyny rezygnacji to:

Dodatkowe koszty, takie jak opłata za przesyłkę (61 proc.) Wymóg założenia konta, aby dokonać zakupu (35 proc.) Zbyt skomplikowany proces zakupowy

Te czynniki pokazują, jak istotne jest dla sprzedawców, aby poprawić doświadczenia użytkowników.

Na podstawie: Źródła

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

🚀 Dołącz do Marketingowej Elity!

Codzienna dawka marketingu, która nie parzy jak kawa — ale działa szybciej.

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.