Bez BCC, bez tajemnic: jak Parkanizer ujawnili dane klientów
Bez BCC, bez tajemnic: jak Parkanizer ujawnili dane klientów
Bezpieczeństwo danych to temat, który w ostatnich latach zyskuje na znaczeniu. Niestety, przypadki ujawnienia danych klientów zdarzają się zbyt często. Wczoraj nasza redakcja otrzymała informację o incydencie, który rzuca nowe światło na tę problematykę.
Firma Parkanizer wysłała e-mail informujący swoich klientów o "utrudnieniach", jednak zapomniała o BCC. To prosta pomyłka, która mogła mieć poważne konsekwencje, gdyż ujawniono dane osobowe wielu klientów. Jak do tej pory, większość firm po takich wpadkach przeprasza i stara się zrehabilitować poprzez różne działania, jak przekazanie książek do bibliotek.
Jednak Parkanizer postanowił zareagować w sposób, który zaskoczył wielu. W odpowiedzi na naszą korespondencję, firma podjęła decyzję, aby nie przepraszać, co wywołało falę dyskusji wśród klientów i ekspertów. Czy takie podejście jest odpowiednie?
Na podstawie: Źródła








