Pepco i KFC: Jak Zwykłe Marki Zyskują Sympatię Klientów

Pepco i KFC: Jak Zwykłe Marki Zyskują Sympatię Klientów

2017-06-07 10:05 Redakcja

W najnowszym opracowaniu KPMG, zatytułowanym „Jak budować pozytywne doświadczenia klientów”, znalazły się marki, które zaskakują swoją popularnością. W zestawieniu „Top 100 marek w Polsce” dostrzegamy, że nie tylko luksusowe firmy przyciągają uwagę konsumentów, ale także te „zwykłe”, jak Pepco czy KFC.

Raport wskazuje, że klienci cenią sobie doświadczenia zakupowe oferowane przez te marki, mimo że nie są one związane z innowacyjnością. Takie podejście podkreśla, że jakość obsługi oraz pozytywne interakcje są kluczowe w budowaniu lojalności.

W dzisiejszym świecie, gdzie klienci mają ogromny wybór, marki, które potrafią zbudować emocjonalną więź z konsumentami, mają szansę na sukces. Zestawienie KPMG pokazuje, że nawet zwykłe marki mogą zdobywać serca klientów, jeśli tylko zadbają o ich potrzeby.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.