Siła rekomendacji: Klucz do sukcesu w marketingu
Siła rekomendacji: Klucz do sukcesu w marketingu
Siła rekomendacji zyskuje na znaczeniu w polskim marketingu. Z najnowszego raportu „Lojalni 2017” wynika, że 82 proc. polskich konsumentów korzystających z internetu poleca znajomym produkty lub usługi.
Badanie, przeprowadzone przez dr. Tomasza Barana z Uniwersytetu Warszawskiego, ujawnia, że 57 proc. ankietowanych rekomenduje konkretne zakupy co najmniej raz w miesiącu, a 14 proc. robi to tygodniowo lub częściej.
Co więcej, 66 proc. uczestników programów lojalnościowych przyznało, że udział w takich inicjatywach sprawia, że częściej sięgają po produkty danej marki. To pokazuje, jak ważna jest strategia rekomendacji w budowaniu lojalności klientów.
Na podstawie: Źródła








