Zakupy przyszłości: Jak cyfryzacja zmienia handel detaliczny?

Zakupy przyszłości: Jak cyfryzacja zmienia handel detaliczny?

2017-05-09 09:39 Redakcja

Cyfryzacja i rozwój komunikacji wielokanałowej rewolucjonizują handel detaliczny. Badania przeprowadzone przez Comarch i Kantar TNS w sześciu krajach europejskich ujawniają, jak zmieniają się oczekiwania konsumentów.

Przebadano ponad 3 tys. osób w wieku od 18 do 65 lat w Holandii, Niemczech, Polsce, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Włoszech. Wyniki pokazują, że zachowania zakupowe różnią się w zależności od wieku. Młodsze pokolenia są bardziej otwarte na zakupy online oraz innowacyjne oferty.

W ciągu najbliższych 15 lat możemy spodziewać się dalszej ewolucji, w tym większego znaczenia personalizacji i wykorzystania zaawansowanej analityki. To nie tylko zmienia sposób robienia zakupów, ale również wpływa na lojalność klientów.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.