Handel szykuje się na internet rzeczy
Handel szykuje się na internet rzeczy
W ramach badania przeprowadzonego przez firmę Zebra Technologies, przeanalizowano trendy technologiczne, które wpływają na przyszłość globalnego handlu detalicznego. Wynika z nich, że niemal 70 proc. osób decyzyjnych w branży retail jest gotowe na przeprowadzanie zmian wymaganych do wprowadzenia internetu rzeczy.
Dodatkowo, 65 proc. firm planuje do 2021 r. zainwestować w technologie automatyzacji, które będą służyć do zarządzania zapasami oraz planowania. To oznacza znaczący krok w kierunku innowacji w branży.
Warto także zauważyć, że do 2021 r. 65 proc. sprzedawców detalicznych zamierza wprowadzić innowacyjne usługi dostarczania zakupów. Możemy spodziewać się dostaw do pracy, domu, a nawet do zaparkowanych samochodów!
Wszystko to sprawia, że 80 proc. detalistów będzie w stanie personalizować wizyty w sklepie, co z pewnością wpłynie na doświadczenia klientów.
Na podstawie: Źródła
