Google wprowadza zweryfikowane recenzje klientów
Google wprowadza zweryfikowane recenzje klientów
Google ogłosiło zakończenie programu Trusted Stores i wprowadzenie nowego sposobu na zdobycie zaufania klientów — zweryfikowanych recenzji klientów. Czyżby Google nie miało już recenzji w wynikach wyszukiwania? Teoretycznie tak, ponieważ użytkownicy mogli zostawiać recenzje na stronie firmy, które następnie były wyświetlane w wynikach wyszukiwania.
Jednak różnica między „recenzjami Google” a „recenzjami klientów” jest znacząca. Recenzje klientów są weryfikowane, co oznacza, że zostały pozostawione przez osoby, które faktycznie dokonały zakupu na stronie internetowej danego biznesu. To sprawia, że ten typ recenzji jest zarezerwowany wyłącznie dla firm posiadających sklep internetowy.
W przeciwieństwie do tego, „recenzje Google” mogą być wystawiane dla dowolnego rodzaju działalności, co czyni je mniej wiarygodnymi w oczach potencjalnych klientów. Nowe podejście Google ma na celu zwiększenie transparentności i zaufania w przestrzeni e-commerce.
Na podstawie: Źródła
