Nowe Technologie w Handlu Detalicznym: Przyszłość z Internetem Rzeczy
Nowe Technologie w Handlu Detalicznym: Przyszłość z Internetem Rzeczy
Badanie ujawnia, że niemal 70% decydentów w branży retail planuje inwestycje w nowe technologie. Głównym celem jest wykorzystanie koncepcji Internetu Rzeczy (IoT) do usprawnienia procesów sprzedaży i obsługi klienta.
Wdrożenie infrastruktury IoT ma przynieść wiele korzyści, takich jak:
lepsza personalizacja ofert sprzedażowych;wprowadzenie nowych usług;pozyskanie większej ilości danych o nabywcach.Inwestycje te są odpowiedzią na rosnące potrzeby klientów oraz dążenie do zwiększenia ich lojalności poprzez zapewnienie jak najlepszego poziomu obsługi.
Na podstawie: Źródła








