Jak monitoring wspiera obecność marki w sieci?
Jak monitoring wspiera obecność marki w sieci?
Media społecznościowe stają się coraz bardziej chaotyczne, co utrudnia kontrolowanie wizerunku marki. Michał Sławiński w artykule na łamach Marketing w praktyce podkreśla, że monitoring internetu jest kluczowym narzędziem w budowaniu obecności marki w sieci.
Wiele firm nie wykorzystuje jeszcze pełnego potencjału narzędzi do monitoringu, co jest ogromnym błędem. Sławiński wskazuje, że dzięki monitoringowi można określić, jakie tematy są istotne dla internautów w danym momencie. Pozwala to na szybsze reagowanie na sytuacje komunikacyjne.
Warto jednak pamiętać, że monitoring to nie tylko real time marketing. To narzędzie, które można wykorzystać w różnych kontekstach, by skutecznie budować wizerunek marki.
Na podstawie: Źródła







