Jak chronić reputację marki w erze fake newsów?
Jak chronić reputację marki w erze fake newsów?
Fake newsy stały się poważnym zagrożeniem dla reputacji marek. W artykule opublikowanym na Ragan.com, Russell Working przytacza wypowiedzi ekspertów, którzy wskazują na istotne ryzyka związane z dezinformacją. Współczesne organizacje muszą być świadome, że nieprawdziwe informacje mogą pochodzić zarówno z zewnętrznych, jak i wewnętrznych źródeł.
Christopher Barger oraz John P. David przedstawiają trzy kluczowe sposoby, które pomogą w obronie przed szkodliwymi wpływami fake newsów. Przede wszystkim, ważne jest, aby firmy były proaktywne w monitorowaniu swojego wizerunku oraz natychmiast reagowały na fałszywe informacje. W dobie postprawdy, odpowiednie przygotowanie to klucz do sukcesu.
Warto pamiętać, że problemy z wizerunkiem wywołane przez fake newsy nie są zjawiskiem nowym. Każda organizacja powinna mieć plan działania na wypadek kryzysu, aby chronić swoją reputację.
Na podstawie: Źródła
