Customer Safari: Klucz do Sukcesu Startupów!
Customer Safari: Klucz do Sukcesu Startupów!
Data: 2017-03-10 - W najnowszym odcinku cyklu „Startup w 30 dni” poruszamy temat kluczowy dla twórców startupów. Zbyt wielu z nich koncentruje się na budowaniu produktu, zaniedbując istotny krok, jakim jest zrozumienie klientów.
Wielu przedsiębiorców przeprowadza wywiady, ale to nie wystarcza. Co naprawdę myśli klient? To pytanie pozostaje bez odpowiedzi, ponieważ rozmowy często odbywają się w sztucznych warunkach, przypominających zoo. Obserwujemy tylko powierzchnię, a nie rzeczywiste zachowania.
Dzień 9 to czas na customer safari! To moment, by wyjść z biura i obserwować klientów w ich naturalnym środowisku. Co mówią, co robią? To doświadczenie pozwoli lepiej zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania, co jest kluczem do sukcesu każdego startupu.
Na podstawie: Źródła
