Dostawa w sklepach online: Klucz do zwiększenia sprzedaży
Dostawa w sklepach online: Klucz do zwiększenia sprzedaży
Wybór form dostawy w małych i średnich sklepach online w Polsce okazuje się być kluczowym czynnikiem wpływającym na decyzje zakupowe klientów. Około 45% zbadanych sklepów oferuje jedynie jedną formę dostawy, co może zaskakiwać, zważywszy na dostępne dane.
Według raportów na temat e-commerce, aż 74% sprzedawców, którzy zwiększyli wybór firm kurierskich, odnotowało wzrost sprzedaży. To pokazuje, jak istotny jest ten aspekt w budowaniu relacji z klientami.
Co więcej, 66% kupujących przyznaje, że brak możliwości zmiany firmy dostawczej na inną prowadzi do rezygnacji z zakupu. Klienci preferują sklepy, które oferują szeroką gamę przewoźników.
Najczęściej wybieranymi firmami kurierskimi w Polsce są Pocztex (Kurier48), DPD, DHL, UPS oraz GLS. Warto, aby sklepy online brały pod uwagę te preferencje, aby nie stracić klientów.
Na podstawie: Źródła








