Rok 2016 bez spektakularnych kryzysów: Jak marki poradziły sobie z wyzwaniami?
Rok 2016 bez spektakularnych kryzysów: Jak marki poradziły sobie z wyzwaniami?
Rok 2016 okazał się być niespodziewanie spokojny w kontekście kryzysów PR. Jak zauważają eksperci, jednym z bardziej udanych przypadków radzenia sobie z kryzysem była marka Żywiec Zdrój, która skutecznie przełamała trudności.
Adam Łaszyn, prezes Alert Media Communications, podkreśla, że najlepsze kampanie kryzysowe to te, które pozostają w cieniu i nie przyciągają dużej uwagi mediów. Warto zauważyć, że mimo kilku mniejszych incydentów, takich jak poparzenia po wypiciu butelkowanej wody czy wybuchające baterie smartfonów, żadna sytuacja nie zyskała statusu spektakularnego kryzysu.
Magdalena Zwolińska, Business Unit Director w Lighthouse Consultants, zauważa, że kryzysy są naturalną częścią rynku, a ich zarządzanie wymaga elastyczności i umiejętności szybkiego reagowania.
Na podstawie: Źródła








