Multikino uruchamia innowacyjnego chatbota do zakupów biletów
Multikino uruchamia innowacyjnego chatbota do zakupów biletów
Multikino zaskakuje! Sieć kin uruchomiła nowoczesnego chatbota, który ma na celu ułatwienie widzom wyboru filmu oraz zakupu biletów. MultikinoBot działa za pośrednictwem aplikacji Messenger, co czyni go dostępnym dla każdego.
Chatbot prowadzi interaktywną konwersację z użytkownikami, umożliwiając wyszukiwanie seansów oraz oglądanie zwiastunów. Dla niezdecydowanych, bot przygotowuje rekomendacje filmowe, co czyni proces zakupu biletów bardziej przyjemnym.
To innowacyjne rozwiązanie to część trendu zwanego „chat commerce”, który zdobywa coraz większą popularność. Dzięki temu, zamówienia biletów odbywają się w sposób, który przypomina tradycyjną obsługę w kinie.
Na podstawie: Źródła








