Uber stara się eliminować nierówności w dostępie do przejazdów
Uber stara się eliminować nierówności w dostępie do przejazdów
Uber odpowiedział na kontrowersyjny artykuł w The Washington Post, który wskazuje na nierówności rasowe w dostępie do przejazdów. Badania przeprowadzone przez Stanford i University of Washington ujawniły, że czarnoskórzy użytkownicy muszą czekać dłużej na samochody w porównaniu do białych pasażerów.
Rachel Holt, szefowa operacji w Ameryce Północnej, podkreśliła, że Uber dąży do zmiany status quo. Wskazała na potrzebę eliminacji istniejących nierówności w branży transportowej. Wzrost świadomości na ten temat jest kluczowy dla dalszego rozwoju aplikacji.
Wnioski z raportu podkreślają, że czarnoskórzy użytkownicy są bardziej narażeni na odwołania przejazdów. Uber zobowiązuje się do wprowadzenia zmian, które mają na celu poprawę doświadczeń wszystkich użytkowników.
Na podstawie: Źródła
