Lawinowy wzrost skarg na ubezpieczenia sprzętu elektronicznego!
Lawinowy wzrost skarg na ubezpieczenia sprzętu elektronicznego!
Problemy z ubezpieczeniem sprzętu stają się coraz bardziej powszechne. W 2016 roku liczba skarg na ubezpieczycieli sprzętu elektronicznego wzrosła lawinowo, osiągając około 620 zgłoszeń, co stanowi dziesięciokrotny wzrost w porównaniu do 2012 roku.
Od 2010 roku do rzecznika trafiło około 1,6 tys. wniosków o interwencję. Proporcjonalnie, 5% klientów, niezadowolonych z polis, zbliża się do poziomu skarg w ubezpieczeniach komunikacyjnych, które wynosi 6%.
Przyczynami niezadowolenia są fałszywe obietnice sprzedawców w sklepach, którzy przekonują klientów, że ich umowy obejmują każde uszkodzenie. W rzeczywistości, sklepy otrzymują nawet 70% prowizji od składek, co wpływa na ich zachowanie.
Na podstawie: Źródła
