Rewolucja w Marketingu: Chatboty na Facebook Messenger
Rewolucja w Marketingu: Chatboty na Facebook Messenger
Chatboty zyskują na popularności, a ich nowa odsłona na Facebook Messenger przyciąga uwagę marketerów. Dzięki milionom aktywnych użytkowników, platforma ta staje się idealnym miejscem do interakcji z klientami. Ponadto, integracja płatności oraz zaawansowane narzędzia dla deweloperów stwarzają ogromne możliwości dla firm.
Nie tylko Facebook stawia na chatboty. Microsoft zaprezentował Tay, a inne aplikacje, takie jak Line i Kik, oferują własne zestawy narzędzi do budowy botów. Z tego powodu, chatboty stają się kluczowym elementem strategii marketingowych.
W ciągu najbliższych dwóch lat, aż 67% użytkowników aplikacji do czatu chce korzystać z tych narzędzi do komunikacji z firmami, co podkreśla ich rosnące znaczenie w marketingu. Marketerzy nie mogą zignorować tej tendencji!
Na podstawie: Źródła
