Decyzje zakupowe: Płeć i wiek nie mają znaczenia!
Decyzje zakupowe: Płeć i wiek nie mają znaczenia!
Nowe badania wskazują, że tradycyjne czynniki, takie jak płeć, wiek czy miejsce zamieszkania, mają coraz mniejsze znaczenie w podejmowaniu decyzji zakupowych. Raport „Customer Listening. Dlaczego warto słuchać klientów?” przygotowany przez Mobile Institute, Rzeczpospolitą oraz inne instytucje ujawnia zaskakujące wnioski.
Współczesny dostęp do Internetu oraz technologii mobilnych sprawia, że wszyscy konsumenci, niezależnie od płci czy wieku, podejmują decyzje w podobny sposób. Kluczową rolę odgrywają teraz czynniki genetyczne, na które nie mamy wpływu.
Prof. Paul D. MacLean, amerykański badacz mózgu, podkreśla, że nasze zachowania zakupowe są głęboko zakorzenione w ewolucji i biologii, co może zrewolucjonizować sposób, w jaki marki podchodzą do swoich klientów.
Na podstawie: Źródła
