Awaria ePUAP: Kryzys w Administracji Publicznej
Awaria ePUAP: Kryzys w Administracji Publicznej
Awarie mogą wystąpić w przypadku każdego, nawet najbardziej niezawodnego systemu IT. Tak było w maju 2016 r., kiedy to Centralny Ośrodek Informatyki poinformował o awarii Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej.
Nie byłoby w tym nic szczególnego, gdyby nie to, że Anna Streżyńska, minister administracji i cyfryzacji, tak skomentowała zdarzenie na Twitterze: „Mamy do czynienia z uszkodzeniem fizycznym; wdrożony jest plan kryzysowy. ePUAP został zbudowany bez backupu”.
Jak się później okazało, kopie zapasowe tego systemu były tworzone, ale w sposób, który wymagał przeprowadzenia czasochłonnych operacji przez administratorów IT. W efekcie prawidłowe funkcjonowanie ePUAP-u przywrócono dopiero po upływie kilkudziesięciu godzin.
Systemy informatyczne pełnią coraz ważniejszą rolę w urzędach administracji publicznej, a – jak pokazuje opisany wyżej przykład – ich awarie mogą mieć poważne konsekwencje.
Na podstawie: Źródła








