UOKiK bada praktyki operatorów komórkowych!

UOKiK bada praktyki operatorów komórkowych!

2016-09-27 06:04 Redakcja

UOKiK wszczął postępowania przeciwko największym operatorom komórkowym, dotyczące praktyk związanych z doładowaniami telefonów na kartę. Wątpliwości wzbudza fakt, że operatorzy po upływie ważności konta nie zwracają konsumentom niewykorzystanych środków.

Przykładowo, jeśli konsument doładuje konto za 25 zł, może wykonywać połączenia przez 25 dni. Jednakże, gdy nie wykupi kolejnego doładowania, niewykorzystane środki przepadają następnego dnia po upływie okresu ważności. UOKiK uważa, że takie praktyki mogą być niezgodne z prawem.

Wszczęte postępowania mają na celu odpowiedź na pytanie, czy czterej operatorzy, stosując takie procedury, złamali przepisy. To ważny krok w kierunku ochrony praw konsumentów w Polsce.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.