Strategiczny sojusz Cisco i Salesforce: Nowa era w komunikacji

Strategiczny sojusz Cisco i Salesforce: Nowa era w komunikacji

2016-09-27 15:40 Redakcja

Strategiczny sojusz pomiędzy Cisco a Salesforce zapowiada rewolucję w sposobie, w jaki firmy będą komunikować się i zarządzać swoimi usługami. Dzięki tej współpracy, klienci zyskają dostęp do innowacyjnych rozwiązań łączących platformy Cisco Collaboration, IoT oraz contact center z Salesforce Sales Cloud, IoT Cloud i Service Cloud.

Firmy planują natywną integrację aplikacji Cisco Spark i WebEx z Sales Cloud i Service Cloud Salesforce'a. Oznacza to, że użytkownicy będą mogli korzystać z czatu, wideo i połączeń głosowych, nie opuszczając platformy Salesforce i bez potrzeby instalacji dodatkowych wtyczek.

Dzięki integracji platform Cisco Jasper z Salesforce IoT Cloud, klienci będą mogli monitorować połączone urządzenia, co pozwoli na lepszy nadzór nad usługami IoT. To istotny krok w kierunku ulepszania obsługi klienta i efektywności działań przedsiębiorstw.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.