Inspiracja w Social Commerce: Klucz do Przyciągania Klientów
Inspiracja w Social Commerce: Klucz do Przyciągania Klientów
W social commerce inspiracja staje się istotniejsza od samej promocji. Badania pokazują, że 31% użytkowników mediów społecznościowych oczekuje inspiracji jako pierwszego kroku w procesie zakupowym.
Obecnie, 66% konsumentów dokonuje zakupów tej samej marki w różnych kanałach, a 1/4 z nich migruje między urządzeniami. To potwierdza, jak skomplikowany stał się proces zakupowy.
Media społecznościowe pełnią kluczową rolę w tym kontekście. Jak wskazuje raport „Lubię to czy kupuję to”, 46% użytkowników odkrywa nowe marki właśnie w tych kanałach, a 39% dzieli się swoimi doświadczeniami zakupowymi.
Warto zatem skupić się na inspiracji w strategiach marketingowych, aby skuteczniej przyciągać uwagę klientów.
Na podstawie: Źródła
