Badanie: Dyskonty liderami wizerunku w Polsce!
Badanie: Dyskonty liderami wizerunku w Polsce!
Supermarkety w Polsce muszą stawić czoła poważnemu wyzwaniu - wzbudzeniem zaufania klientów. Z najnowszego badania przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia wynika, że to właśnie dyskonty cieszą się najlepszym wizerunkiem wśród polskich konsumentów.
W odpowiedzi na pytanie o najlepszy wizerunek, ponad 45% respondentów wskazało na dyskonty. Warto zauważyć, że sklepy osiedlowe zdobyły uznanie blisko 20% badanych, a supermarkety i hipermarkety zajęły dopiero trzecie miejsce z ponad 15% głosów.
Raport podkreśla, że sieci handlowe powinny skupić się na poprawie swojego wizerunku, aby wzmocnić relacje z klientami i zbudować trwałe zaufanie. Jakie kroki powinny podjąć, aby nadrobić straty? To pytanie, na które warto szukać odpowiedzi.
Na podstawie: Źródła
