Rewolucja w Windykacji: Klient na Pierwszym Miejscu

Rewolucja w Windykacji: Klient na Pierwszym Miejscu

2016-08-19 08:08 Redakcja

Firmy windykacyjne zaczynają zmieniać swoje podejście do dłużników, stawiając na miękką windykację. Zamiast nachodzić dłużników, preferują, aby to oni sami zgłaszali się w celu spłaty zobowiązań.

Nowe strategie obejmują m.in. wprowadzenie punktów lojalnościowych, co ma na celu zachęcenie klientów do kontaktu. Jak zauważa Maciej Samcik, kiedyś windykatorzy odwiedzali dłużników osobiście, co często budziło strach i negatywne emocje.

Dziś, jak pokazuje przykład GetBack, który zarządza długami o wartości 13,3 mld zł, firmy windykacyjne dążą do stworzenia bardziej przyjaznego wizerunku. Reklamy Biura Rzecznika Praw Dłużnika, które wspierają te zmiany, są coraz bardziej powszechne w internecie.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.