Partnerzy wolą szybkie dostawy niż niskie ceny!
Partnerzy wolą szybkie dostawy niż niskie ceny!
Według badania ChannelWatch, szybkość dostaw jest kluczowym czynnikiem dla partnerów w Europie Zachodniej. Aż 83% pytanych uznało ją za najważniejszą zaletę swojego głównego dystrybutora.
Na drugim miejscu znalazły się usługi dla klientów oraz szybka komunikacja – oba te aspekty wskazało 78% respondentów. Następnie, dostępność produktów, cena oraz portfolio dystrybutora zajmują kolejne miejsca w hierarchii preferencji.
Interesujące jest, że certyfikacja i szkolenia uzyskały mniej niż 70% wskazań, co może sugerować, że partnerzy cenią sobie przede wszystkim funkcjonalność i efektywność współpracy. Badanie objęło ponad 2 tys. właścicieli i menedżerów firm resellerskich oraz retailerów z takich krajów jak Wielka Brytania, Hiszpania, Portugalia, Francja, Niemcy i Włochy.
Ogólnie, ankietowani wykazali zadowolenie ze współpracy z dystrybutorami, zwłaszcza w Wielkiej Brytanii, co może świadczyć o rosnącej konkurencyjności na rynku.
Na podstawie: Źródła








