Jak DecoMorreno wykorzystało swoje 5 minut?

Jak DecoMorreno wykorzystało swoje 5 minut?

2016-06-13 10:33 Redakcja

DecoMorreno, marka kakao, zyskała ostatnio ogromną popularność dzięki postowi na Facebooku, który nie został przez nią stworzony. Internautka zapytała w grupie „500+, Becikowe, MOPS, Alimenty – Pytania i Odpowiedzi” o inne książki autora Cacao DecoMorreno. To wywołało lawinę reakcji!

Ekspertka Natalia Hatalska określa tę sytuację jako przykład real-time marketingu. Zainspirowani tym wydarzeniem, zapytaliśmy specjalistów, jak marki powinny reagować, gdy zaczyna się o nich mówić, nawet jeśli nie one same wywołały tę dyskusję.

Wszyscy zgodnie podkreślają, że marki powinny zabierać głos w takich momentach. To kluczowe, zwłaszcza gdy komentarze są negatywne. Hatalska zaznacza, że reakcja na dyskusję może przyczynić się do poprawy wizerunku marki.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.