Marketing: Tożsamość czy logika?
Marketing: Tożsamość czy logika?
W świecie marketingu często stajemy przed dylematem: czy nasze argumenty powinny być oparte na logice, czy może na tożsamości? Zanim zaczniemy przedstawiać racjonalne przesłanki dotyczące jakiejś strategii, warto zastanowić się, czy to właśnie logiczne argumenty są tym, czego potrzebuje nasz odbiorca.
Często zdarza się, że osoba, z którą rozmawiamy, bardziej interesuje się symbolami, przynależnością do grupy czy status quo. Może być napędzana strachem, złością lub zazdrością. Czasami po prostu nie dba o temat na tyle, by analizować go w sposób racjonalny.
W praktyce często natrafiamy na sytuacje, w których najbardziej spójne i racjonalne argumenty nie przynoszą oczekiwanych rezultatów. Warto pamiętać, że ludzie kierują się różnymi emocjami, co sprawia, że marketing wymaga elastyczności w podejściu do komunikacji.
Na podstawie: Źródła
