Quantum Lab zwycięzcą programu Innovation AD #BEST STARTUP
Quantum Lab zwycięzcą programu Innovation AD #BEST STARTUP
16 maja odbyła się konferencja Innovation AD #Day, na której ogłoszono zwycięzcę programu #BEST STARTUP. Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR, we współpracy z Partnerem Strategicznym Grey Group Poland, przyznało nagrodę główną.
Zwycięzcą została firma Quantum Lab za swój innowacyjny produkt Quantum CX. Ten zaawansowany system umożliwia monitorowanie zachowań klientów oraz pracowników w punktach usługowych, co jest kluczowe dla analizy jakości obsługi.
Quantum CX pozwala na zbieranie danych dotyczących reakcji pozytywnych i negatywnych oraz długości interakcji w czasie rzeczywistym. Dzięki temu firmy mogą skutecznie podnosić jakość obsługi poprzez lepsze zrozumienie komunikacji niewerbalnej między pracownikami a klientami.
Na podstawie: Źródła







