Zadowolenie klientów napędza inwestycje w IoT!
Zadowolenie klientów napędza inwestycje w IoT!
Według najnowszych badań Gartnera, 29 proc. organizacji na świecie już korzysta z rozwiązań z dziedziny Internetu rzeczy, a kolejne 14 proc. planuje ich wdrożenie w 2016 roku. To oznacza, że liczba firm, które zaadaptują IoT, wzrośnie o 50 proc..
W szczególności, branże takie jak dostawcy energii, wody, gazu, przemysł paliwowy oraz produkcja będą na czołowej pozycji w przyjmowaniu tych technologii. 56 proc. przedsiębiorstw z tych sektorów ma zamiar wdrożyć IoT w bieżącym roku.
W przypadku „lekkich” sektorów, związanych głównie z usługami, ten odsetek wyniesie 36 proc.. Organizacje są zainteresowane IoT głównie w celu poprawy efektywności, zmniejszenia kosztów oraz lepszego wykorzystania zasobów (52 proc.). Zadowolenie klientów staje się kluczowym catalizatorem tych inwestycji.
Na podstawie: Źródła
