Stare rozwiązania IT hamują rozwój windykacji i pożyczek
Stare rozwiązania IT hamują rozwój windykacji i pożyczek
Efektywność firm windykacyjnych i pożyczkowych może być znacznie zwiększona dzięki nowoczesnym rozwiązaniom IT. Spotkanie z przedstawicielami branży ujawniło, że przestarzałe systemy informatyczne hamują rozwój tych sektorów.
Według danych, pracownik firmy windykacyjnej traci średnio 60% czasu czekając na połączenie, a tylko 2 z 10 połączeń jest odbieranych. To nieefektywne zarządzanie czasem prowadzi do straty finansowej.
Największe zainteresowanie wzbudziły programowane wybieranie numerów oraz autoryzacja osoby dzwoniącej. Te innowacyjne rozwiązania umożliwiają szybszą reakcję na kontakt ze strony klienta, co jest kluczowe dla pożyczkodawców.
Na podstawie: Źródła




![Prasówka: internet po całym dniu optymalizacji [2006-09-26]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/26.webp)
![Podsumowanie: decyzje podejmowane na danych i intuicji [2006-09-27]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/238.webp)
![Marketingowy Digest: sociale po spotkaniu statusowym [2006-09-28]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/69.webp)
![Marketingowe Espresso: kolejna porcja cyfrowego chaosu [2006-09-29]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/217.webp)
![Marketingowa CZQawka: sociale po spotkaniu statusowym [2006-09-30]](https://www.czq.pl/CDN/wp_images/231.webp)