UKE odzyskuje miliony - jak to się dzieje?

UKE odzyskuje miliony - jak to się dzieje?

2016-02-11 21:02 Redakcja

W 2015 roku Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) rozpatrzył aż 5223 wnioski o interwencję, co pokazuje rosnącą liczbę zgłoszeń od konsumentów. Z tego aż 4078 spraw, czyli 78,08%, zakończyło się pozytywnie dla klientów.

UKE przeprowadził także 2406 postępowań mediacyjnych, z których 61,35% zakończyło się sukcesem dla konsumentów. Najczęściej zgłaszanymi problemami były nieuczciwe praktyki przedstawicieli handlowych oraz kłopoty z zasięgiem sieci.

Warto zwrócić uwagę na rosnącą liczbę interwencji związanych z aktywowaniem drogich SMS-ów bez zgody użytkowników oraz zmianą warunków umowy wbrew wcześniejszym ustaleniom. UKE nieustannie pracuje nad poprawą sytuacji na rynku telekomunikacyjnym.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.