Nowa platforma ODR - rewolucja w e-handlu!
Nowa platforma ODR - rewolucja w e-handlu!
Od 15 lutego 2016 r. w Unii Europejskiej zacznie funkcjonować Internetowa platforma ODR, która zrewolucjonizuje sposób rozstrzygania sporów w handlu elektronicznym. Dzięki tej innowacyjnej platformie, zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy zyskają nowe narzędzie do załatwiania problemów wynikających z transakcji online.
Platforma ODR umożliwi zgłaszanie sporów związanych z internetowymi umowami sprzedaży oraz umowami o świadczenie usług. Kluczowym celem jest uproszczenie procesu rozwiązywania konfliktów między stronami, które mogą być rozproszone po różnych krajach UE.
Na stronie ODR znajdą się wszystkie niezbędne narzędzia oraz informacje, które ułatwią użytkownikom korzystanie z usług ADR (Alternative Dispute Resolution). Co ważne, rozpatrywanie skarg nie wymaga fizycznej obecności stron, co przyspiesza cały proces.
Na podstawie: Źródła








