3 Największe Błędy w E-commerce, Które Musisz Uniknąć!

3 Największe Błędy w E-commerce, Które Musisz Uniknąć!

2016-01-29 12:18 Redakcja

W miarę jak rynek e-commerce rośnie, prognozy wskazują, że do 2018 roku wygeneruje on ponad 490 bilionów dolarów w USA. Warto zatem unikać powszechnych błędów, które mogą zaszkodzić Twojej firmie.

Pierwszy błąd to niespodziewane koszty przesyłki. Badania pokazują, że 28% klientów było zaskoczonych dodatkowymi opłatami podczas finalizacji zakupu. To istotny czynnik, który prowadzi do porzucania koszyka.

Kolejny błąd to nieprzyjazna nawigacja w sklepie. Klienci muszą mieć łatwy dostęp do produktów. Zbyt skomplikowana struktura może zniechęcić potencjalnych nabywców.

Ostatni błąd to brak odpowiedniej obsługi klienta. Klienci oczekują szybkiej reakcji na ich zapytania. Ignorowanie ich potrzeb może prowadzić do utraty lojalności i reputacji.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.