Konsumenci niezadowoleni z komputerów – co dalej?

Konsumenci niezadowoleni z komputerów – co dalej?

2015-11-16 07:05 Redakcja

Sprzedaż sprzętu komputerowego w USA napotyka na poważne problemy. Z badania ASCI wynika, że poziom satysfakcji konsumentów z komputerów spadł trzeci rok z rzędu, osiągając wartość 77 punktów w 100-punktowej skali.

Największym zaskoczeniem jest to, że użytkownicy są najbardziej zadowoleni z desktopów, które uzyskały wynik 81 punktów. W przypadku laptopów i tabletów sytuacja wygląda gorzej. Ocena laptopów spadła o 1% do 75 punktów, natomiast tablety odnotowały dramatyczny spadek o 6%.

Wszystkie kryteria oceny, takie jak wydajność, jakość wykonania i wsparcie techniczne, wykazały spadki. To wyraźny sygnał dla producentów, że muszą wprowadzić zmiany, aby poprawić doświadczenie użytkowników.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.