Bezpieczne e-zakupy: Klienci zmieniają zdanie
Bezpieczne e-zakupy: Klienci zmieniają zdanie
Z raportu Ceneo.pl i TNS Polska wynika, że w ciągu ostatniego roku spadł odsetek osób uważających zakupy przez Internet za mniej bezpieczne. Zmniejszył się on o 6 punktów procentowych, osiągając poziom 35 proc. To pozytywny sygnał dla rynku e-commerce.
Obecnie 60 proc. internautów uważa, że zakupy online są co najmniej tak samo bezpieczne jak te w tradycyjnych sklepach. Dwa lata temu ten odsetek wynosił 51 proc., co świadczy o rosnącym zaufaniu do e-zakupów.
Jakie produkty cieszą się największym zainteresowaniem? Klienci wciąż chętnie wybierają sprzęt AGD i RTV (56 proc.) oraz produkty wyposażenia wnętrz (53 proc.). Ponadto, zauważalny jest wzrost zamówień na komputery w porównaniu do 2014 roku.
Warto zaznaczyć, że przy zakupach online, 86 proc. konsumentów zwraca uwagę przede wszystkim na cenę, co pozostaje kluczowym czynnikiem przy wyborze produktów.
Na podstawie: Źródła
