Najczęstsze problemy w regulaminach e-sklepów
Najczęstsze problemy w regulaminach e-sklepów
Według analiz przeprowadzonych przez Rzetelnyregulamin.pl, 12,8 proc. sklepów internetowych nadal ma wpisane w swoich regulaminach 10 dni na odstąpienie od umowy sprzedaży, zamiast obowiązujących 14 dni. Co więcej, 16 proc. e-sklepów nie ma przycisku „zamówienia z obowiązkiem zapłaty”, a aż 57 proc. nie udostępnia formularza odstąpienia od umowy.
Z badania wynika, że kilka rzeczy sprawia resellerom najwięcej trudności:
Miejsce informowania o obowiązkach: Ustawa nieprecyzyjnie wskazuje, że obowiązkowe informacje muszą być zamieszczone w odpowiednim miejscu na stronie internetowej.Właściciele e-sklepów powinni regularnie aktualizować swoje regulaminy, aby uniknąć problemów prawnych i zapewnić bezpieczeństwo swoim klientom.
Na podstawie: Źródła
