Zalety i wady automatyzacji marketingu
Zalety i wady automatyzacji marketingu
Dni łatwego marketingu minęły bezpowrotnie. Nie wystarczy już kupić kilku miejsc reklamowych, aby uzyskać rezultaty. Klienci oczekują znacznie więcej. Aby dotrzeć do nich i skłonić do działania, potrzebujesz znacznego wysiłku.
Na początek warto rozważyć kilka ogłoszeń drukowanych, ale to tylko wierzchołek góry lodowej. Niezbędna jest także strona internetowa, obecność w mediach społecznościowych, lista e-mailowa oraz może jakieś bezpośrednie przesyłki. A do tego dobrze oceniane usługi. Lista wymagań jest długa.
Kolejnym kluczowym elementem jest targetowanie odpowiednich odbiorców. Musisz rozmawiać z nimi w sposób, który ich interesuje, co wymaga stworzenia kilku profilów klientów, zwanych „personami”. Każda persona wymaga nieco innego podejścia marketingowego, podobnie jak oferowane przez Ciebie produkty czy usługi.
To jednak nie koniec. Istotny jest także czas - każdy klient ma swoje preferencje dotyczące momentu kontaktu, co wymaga jeszcze większej precyzji w planowaniu działań marketingowych.
Na podstawie: Źródła
