Rola kadry kierowniczej w komunikacji wewnętrznej
Rola kadry kierowniczej w komunikacji wewnętrznej
Kadra kierownicza odgrywa kluczową rolę w komunikacji wewnętrznej przedsiębiorstwa. Badanie organizowane przez Martis Consulting ma na celu zrozumienie, jak specjaliści postrzegają tę rolę oraz jakie wsparcie otrzymują kierownicy w procesie komunikacji.
Dominika Lenkowska-Piechocka, szef zespołu ds. komunikacji wewnętrznej w Martis Consulting, podkreśla, że kierownicy są łącznikiem między „górą” a „dołem” w organizacji. Mimo że teoretycznie powinni być najlepiej poinformowani, praktyka często pokazuje, że w rzeczywistości jest inaczej.
Kierownicy, posiadając wiedzę strategiczną oraz bliski kontakt z pracownikami, wykorzystują swoje umiejętności do usprawniania procesów biznesowych. Ich zadaniem jest efektywne komunikowanie informacji między różnymi poziomami struktury organizacyjnej.
Na podstawie: Źródła
