Marketing: Atak i obrona w B2B
Marketing: Atak i obrona w B2B
Sprzedaż zmian w organizacjach jest wyzwaniem. Jednym z powodów jest to, że zmiana często postrzegana jest jako zagrożenie. Ludzie boją się, że coś pójdzie nie tak, dlatego unikają wszystkiego, co może wiązać się z nowościami.
Innym istotnym czynnikiem są różne perspektywy w organizacji. Offense i defense to dwa różne podejścia do nowego pomysłu. Osoba grająca w ataku dąży do rozwoju, chce zdobywać udział w rynku i wprowadzać innowacje. Jest otwarta na nowe pomysły i stara się pomagać innym.
Z kolei osoba grająca w obronie koncentruje się na tym, by nie zawieść przełożonego. Nie chce popełnić błędów ani stracić tego, co już działa. W związku z tym, obie postawy mogą prowadzić do konfliktów, co utrudnia proces wprowadzania zmian.
Na podstawie: Źródła
