Startup Ratownicy IT: Nowa jakość w opiece informatycznej

Startup Ratownicy IT: Nowa jakość w opiece informatycznej

2015-10-20 07:56 Redakcja

Ratownicy IT to nowa inicjatywa firmy Setapp sp. z o.o., która od sześciu lat dostarcza usługi w zakresie opieki informatycznej dla przedsiębiorstw. W odpowiedzi na rosnące potrzeby klientów, powstał innowacyjny serwis, który ma na celu wsparcie serwisantów w ich codziennej pracy.

Pomysł na system wspierający pracę serwisantów ewoluował, łącząc potrzeby kadry zarządzającej z wymaganiami klientów. Jak mówi Paweł Flieger, Senior Vice President w Setapp, "w zeszłym roku połączyliśmy pomysł z wymaganiami klientów odnośnie raportowania".

Oferta Ratownicy IT składa się z trzech głównych części: opieka dla klientówzlecenia dla serwisantówwsparcie dla procesów. Takie podejście ma na celu rozwiązanie wielu problemów, z jakimi borykają się przedsiębiorstwa.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.