Rosnące Oczekiwania Klientów na Usługi Cyfrowe w PR
Rosnące Oczekiwania Klientów na Usługi Cyfrowe w PR
PRCA Digital Report ujawnia rosnące oczekiwania klientów na usługi cyfrowe. Na rynku brytyjskim agencje PR muszą dostarczać szerszy zakres usług, takich jak SEO czy budowanie stron www. Badanie przeprowadzone przez PRCA wskazuje, że klienci stają się coraz bardziej wymagający.
W badaniu wzięło udział 280 ankietowanych, w tym dyrektorzy agencji i przedstawiciele firm. Klienci oczekują, że agencje PR rozszerzą swoje działania. W szczególności:
20% oczekuje inwestycji w SEO, 18% chce współpracy z blogerami, 14% zwraca uwagę na zarządzanie reputacją w internecie.Jednakże, w porównaniu z 2013 rokiem, firmy zmniejszyły wydatki na niektóre obszary, w tym na SEO, którego inwestycje spadły z 67% do 53%.
Na podstawie: Źródła








