Systemy CRM wciąż na fali! Przychody rosną w zastraszającym tempie!

Systemy CRM wciąż na fali! Przychody rosną w zastraszającym tempie!

2015-09-11 15:07 Redakcja

Systemy CRM w 2015 roku osiągnęły wartość sprzedaży na poziomie 23,2 miliardów dolarów, co oznacza wzrost o 13,7% w porównaniu do roku 2013. To niewątpliwie znakomicie rokujący wynik, który potwierdza rosnące zainteresowanie tymi technologiami.

Warto zauważyć, że model SaaS zdobył 47% udziału w przychodach z rynku CRM. Prognozy Gartnera wskazują, że w 2016 roku wdrożenia oparte na chmurze będą stanowiły już 50% rynku. Dlaczego? Klienci cenią sobie szybsze wdrożenie i niższe koszty.

W ubiegłym roku 10 największych dostawców generowało aż 60% obrotów rynku, co również stanowi wzrost o 13% w porównaniu do 2013 roku. Wśród liderów znajdują się Salesforce, SAP, Oracle, Microsoft oraz IBM.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.