Mała intuicyjność e-sklepów głównym powodem utraty klientów!
Mała intuicyjność e-sklepów głównym powodem utraty klientów!
Mała intuicyjność e-sklepów to kluczowy problem, z którym borykają się właściciele internetowych sklepów. Jak wynika z raportu opracowanego przez Analyzeo, polski startup zajmujący się analityką internetową, ten aspekt może przesądzać o stracie klientów.
W ciągu ostatnich 10 lat rynek e-commerce w Polsce przeszedł ogromną transformację. Liczba e-sklepów wzrosła z 3 tysięcy do około 20 tysięcy, a wartość handlu przekroczyła 30 miliardów złotych. To imponujący rozwój, który napędza postęp technologiczny oraz rosnąca rola urządzeń mobilnych.
Jednakże, aby utrzymać klientów, właściciele muszą skupić się na poprawie intuicyjności swoich stron. Niezadowolenie użytkowników z interfejsu to problem, który nie może być ignorowany.
Na podstawie: Źródła
