Dlaczego warto rozmawiać z klientem nocą?
Dlaczego warto rozmawiać z klientem nocą?
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się nad tym, dlaczego warto być dostępnym dla klientów w nietypowych godzinach? Zaskakujące może być to, że wieczorne rozmowy mogą przynieść więcej korzyści, niż myślisz!
Przede wszystkim, wiedza jest kluczowa. Możliwe, że aż 50% osób odwiedzających Twoją stronę chce rozmawiać w godzinach wieczornych, podczas gdy w ciągu dnia to tylko 15%. Bez testowania i poznawania preferencji klientów, ograniczasz swoje możliwości.
Ponadto, otwartość na nocne rozmowy buduje zaufanie. Klienci czują, że dbasz o ich potrzeby i jesteś gotów poświęcić czas, aby odpowiedzieć na ich pytania. To może przynieść większą lojalność i lepsze wyniki sprzedażowe!
Na podstawie: Źródła







